
C’est quoi exactement ?
Ce mécanisme de perception sélective fonctionne également dans le sens inverse, un phénomène souvent appelé l'effet de corne. Si notre première impression d'une personne est négative, à cause d'un détail comme une tenue négligée ou un regard fuyant, notre cerveau va assumer qu'elle possède une multitude d'autres défauts, ce qui teintement injustement toutes nos interactions et jugements futurs.
Pourquoi tombons-nous dans ce piège ?
Dans la vraie vie
Lors d'un entretien d'embauche, John se présente avec un costume impeccable et un ton assuré. Jane, la recruteuse, suppose immédiatement qu'il est très compétent et organisé, ignorant ses réponses parfois évasives.
Une entreprise technologique lance un téléphone innovant et populaire. Les consommateurs se mettent alors à acheter aveuglément les ordinateurs de la même marque, persuadés qu'ils sont automatiquement supérieurs.
Comment le contrer ?
Pour contrer ce biais, forcez-vous à évaluer chaque caractéristique de manière isolée en utilisant des grilles de critères objectifs et factuels, et cherchez activement des informations qui contredisent votre première impression.
Le saviez-vous ?
"Ce terme a été inventé en 1920 par le psychologue Edward Thorndike, qui a remarqué que les officiers de l'armée évaluaient les compétences de leurs soldats uniquement à travers le prisme de leur simple apparence physique."
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