
C’est quoi exactement ?
Concrètement, lorsque l'on cherche à convaincre quelqu'un de modifier ses habitudes en lui présentant des arguments chocs ou restrictifs, cette personne peut percevoir la démarche comme une atteinte à sa liberté personnelle. Pour protéger son autonomie et son identité, elle va alors s'opposer fermement à l'injonction, allant parfois jusqu'à adopter un comportement encore plus extrême que celui qu'on essayait de corriger initialement.
Pourquoi tombons-nous dans ce piège ?
Dans la vraie vie
• Jane montre des études scientifiques accablantes à John pour prouver qu'il a tort ; se sentant attaqué, John campe fermement sur ses positions.
• Une campagne de prévention utilise la peur et la culpabilité pour interdire un comportement ; en réaction, le public ciblé augmente ce même comportement.
Comment le contrer ?
Privilégiez une approche progressive, valorisez l'identité de votre interlocuteur et utilisez des récits personnels ou des questions ouvertes plutôt que d'asséner des vérités frontales.
Le saviez-vous ?
"En 1966, le psychologue Jack Brehm a démontré ce phénomène : des personnes exposées à une propagande très agressive contre un sujet devenaient paradoxalement plus favorables à ce dernier qu'avant d'avoir lu le message !"
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